Política de Privacidade e Cookies

1. Introdução

A SM Studio Marca ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website smstudiomarca.pt.

Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável.

2. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

3. Dados Pessoais Recolhidos

Através do nosso website, podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Dados de contacto: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e nome da empresa (quando fornecidos através do formulário de contacto)
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site (através de cookies técnicos necessários ao funcionamento do site)

Importante: O nosso formulário de contacto não armazena dados no servidor. Os dados são apenas utilizados para redirecionar a mensagem para o WhatsApp, onde a comunicação é gerida pela plataforma WhatsApp.

4. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de contacto e fornecer informações sobre os nossos serviços
• Melhorar a experiência de navegação no nosso website
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Consentimento: Quando fornece explicitamente os seus dados através do formulário de contacto
• Interesse legítimo: Para melhorar o funcionamento e segurança do website
• Cumprimento de obrigações legais: Quando necessário para cumprir requisitos legais

6. Período de Conservação dos Dados

Os dados pessoais recolhidos através do formulário de contacto não são armazenados no nosso servidor. A comunicação é redirecionada para o WhatsApp, onde os dados são geridos pela plataforma WhatsApp de acordo com a sua política de privacidade.

7. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre os dados que temos sobre si
• Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos
• Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à limitação do tratamento: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados
• Direito à portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados
• Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados
• Direito de retirar o consentimento: Pode retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através do e-mail smstudiomarca@gmail.com ou do telefone +351 928 454 405.

8. Cookies

O nosso website utiliza apenas cookies técnicos estritamente necessários para o funcionamento do site. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento.

Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner de cookies que aparece na primeira visita ao site.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

11. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos: